Bien plus qu'un simple outil dans le vaste monde du marketing numérique , la recherche vocale nous apprend beaucoup sur l'évolution du comportement des consommateurs lorsqu'il s'agit d'obtenir des réponses à leurs questions en ligne.
La technologie permettant d'effectuer des recherches sans saisir de texte a transformé les appareils mobiles et, par conséquent, la stratégie SEO que votre entreprise doit mettre en œuvre pour atteindre son public. Après tout, on écrit d'une certaine manière, mais on parle d'une autre. Et aujourd'hui, nous allons voir comment utiliser cette fonctionnalité en marketing digital.
Qu'est-ce que la recherche vocale ?
Également appelée recherche vocale, cette technologie permet d'effectuer des recherches sur les moteurs de recherche à l'aide de la voix. Il suffit de prononcer un mot-clé précis pour que votre smartphone/tablette et son assistant vocal s'activent, répondent à la commande en identifiant ce qui a été dit et vous dirigent vers les résultats de recherche.
Cela semble venir d'un autre monde, mais la recherche vocale n'est pas apparue soudainement. La mise à jour Hummingbird de Google, sortie en 2013, fut l'une des premières à proposer ce service. Et si toutes les recherches aboutissent au même résultat, quel est l'intérêt de faire la distinction entre recherche textuelle et recherche vocale ?
La recherche par texte et la recherche vocale sont-elles la même chose ?
La principale différence réside dans l'inclusion ! Grâce à la recherche vocale, les personnes handicapées, les enfants et même les personnes illettrées peuvent accéder au monde numérique. Mais au-delà de cela, il y a la formalité du discours, qui est bien plus présente à l'écrit qu'à l'oral.
Nous en revenons donc à l' expérience utilisateur et à l'importance de bien connaître son public. Le niveau de formalité ou d'informalité de votre contenu dépend parfois bien plus de l'outil ou du format ; il répond aux besoins de votre client. En définitive, il est essentiel de maîtriser les deux formats pour obtenir les meilleures positions dans les résultats de recherche et optimiser votre référencement.
À quoi sert la recherche vocale ?
Avez-vous déjà entendu parler de l' approche « mobile first » ? Ce terme est couramment utilisé en design pour indiquer qu'il faut privilégier la conception des écrans et des éléments graphiques en tenant compte de l'affichage sur les téléphones portables, les tablettes et autres appareils mobiles. Cela s'applique également de manière significative à la recherche vocale.
Aujourd'hui, on utilise davantage son téléphone portable que son ordinateur. Et en matière de recherche, cela influence considérablement le comportement des utilisateurs. Certains parlent même de privilégier la recherche vocale.
Découvrir une méthode plus pratique et plus rapide pour accomplir la même tâche a tout pour devenir une tendance. Aujourd'hui, l'intelligence artificielle qui sous-tend la recherche vocale est de plus en plus performante, offrant une expérience optimisée et enrichie à ceux qui utilisent le microphone pour effectuer des recherches sur Google.
Comment utiliser la recherche vocale ?
Pour aligner votre contenu sur les stratégies de référencement (SEO) tant pour l'écriture que pour la voix, il faut se rappeler que la recherche textuelle et la recherche vocale présentent certaines différences, notamment en ce qui concerne la langue.
Pour vous démarquer véritablement et atteindre les meilleures positions dans les moteurs de recherche, concentrez-vous sur le comportement de vos utilisateurs et appliquez les conseils suivants :
Saviez-vous que vous pouvez apprendre ce genre de détails sur les tendances du marketing digital dès vos études universitaires ? À ECOM, vous aurez cet univers à portée de main et vous pourrez influencer les besoins futurs du marché.
*Texte réalisé en partenariat avec un collaborateur externe.