Qu’est-ce qui pourrait vous distraire lors de votre première utilisation d’une application ou de votre première visite sur un site web ? Même si vous ne pouvez pas répondre vous-même à cette question, il y a quelqu’un qui devrait toujours y penser : le professionnel de l’UX, celui qui travaille en se concentrant sur l’expérience utilisateur.
Vous avez très probablement déjà rencontré certains de ces termes en ligne : UX design, Rédaction UX, Expérience utilisateur e Chercheur en expérience utilisateur, Voici quelques-unes des possibilités de travailler sur un marché en constante expansion.
Mais qu'est-ce qui fonctionne exactement en matière d'UX ?
Selon Polli Lopes, conceptrice et chercheuse en expérience utilisateur, « il s'agit d'avoir une vision globale centrée sur l'utilisateur ». Cette déclaration de la conceptrice lors de Comunicação em Pauta, un événement promu par IDP, confirme que ce domaine est entièrement axé sur l'utilisation du produit final.
Et penser à l'expérience utilisateur, ce n'est pas seulement créer de jolis écrans, sites web ou applications. C'est un travail qui va bien au-delà du design ; il faut connaître son public et s'appuyer sur des ressources issues de divers domaines de connaissances, comme la psychologie.
En résumé, travailler en mettant l'accent sur l'expérience utilisateur peut se définir comme suit :
- pour mieux comprendre l'utilisateur et ses besoins ;
- Comprenez les technologies que votre utilisateur utilise quotidiennement ;
- Élaborer des stratégies pour améliorer l'interaction entre les utilisateurs et la technologie.
En gardant tout cela à l'esprit et en l'appliquant correctement, il est possible d'éviter le sort d'un buzz viral dû à une incompréhension du public. À l'instar de la brique de lait avec couvercle devenue virale sur tous les réseaux sociaux grâce à la vidéo d'un internaute l'ouvrant sur le côté.
Le marché du travail
Sans doute en raison de la transformation numérique des grandes entreprises, le marché de l'UX est en pleine croissance depuis plusieurs années. Les entreprises ont compris l'importance de ce domaine pour leurs activités, ce qui se traduit par une forte demande de professionnels spécialisés dans l'expérience utilisateur.
Entre 1983 et 2017, le nombre de professionnels de l'UX est passé de 1 000 à environ 1 million. Ce chiffre est issu d'une étude menée par NN/g, qui a également projeté la croissance du marché jusqu'en 2050, prévoyant une augmentation à environ 100 millions de personnes travaillant dans le domaine de l'expérience utilisateur.
Comme vous pouvez le constater sur le graphique, nous sommes au début de la courbe de croissance. Qu'est-ce que cela signifie ? C'est l'occasion idéale d'accéder à un marché en constante expansion et le moment parfait pour consommer du contenu et approfondir vos connaissances dans ce domaine.
Les contenus UX ne manquent pas en ligne, avec de nombreux cours, les célèbres marathons, etc. Mais pour améliorer votre expérience ici, nous allons simplifier votre recherche et vous diriger directement vers le cours ouvert. UX : Expérience utilisateur, du programme IDP, enseigné par Bruno Deos
