Chercheur principal : Eduarda Miller de Figueiredo
Titre du document : Les effets des interventions informationnelles sont-ils déterminés par leur pertinence ?
Auteurs de l'article : Eric Bettinger, Nina Cunha, Guilherme Lichand, Ricardo Madeira
Lieu de l'intervention : São Paulo, Brésil
Taille de l'échantillon287 écoles – 19 300 élèves
Thème principal: Éducation
Principale variable d'intérêtFréquentation scolaire et moyenne générale en mathématiques
Type d'interventionEnvoi de SMS contenant des informations scolaires.
Méthode d'évaluation: Différences dans les différences
Contexte d'évaluation
Des études antérieures ont démontré que les interventions informationnelles influencent les décisions fondamentales. Lorsqu'ils reçoivent des informations précises, les individus fondent leurs décisions sur ces nouvelles convictions, les orientant ainsi vers une optimisation. La communication entre parents et enfants constitue un exemple intéressant à cet égard : en grandissant, les objectifs des enfants peuvent diverger de ceux idéalisés par leurs parents, rendant plus difficile pour ces derniers d'observer leurs efforts scolaires.
Au Brésil, il est encore plus difficile d'impliquer les parents dans cet aspect de la vie de leurs enfants. Le principal moyen de communication entre les parents et l'école est constitué de notes manuscrites envoyées par les élèves eux-mêmes, qui n'ont pas forcément la motivation nécessaire pour transmettre le message à leurs parents. De plus, dans la plupart des États brésiliens, il n'existe pas de système d'information scolaire en temps réel permettant aux parents de suivre l'assiduité et le comportement de leurs enfants.
Il a déjà été démontré que ces interventions basées sur l'information sont efficaces pour la prise de décision. Dans le domaine de l'éducation, Bergman (2017) a constaté que l'envoi de SMS aux parents lorsque leur enfant ne rendait pas ses devoirs avait un effet positif sur les résultats scolaires. De même, Kraft et Dougherty (2013) ont montré que des appels téléphoniques fréquents des enseignants aux parents augmentaient l'engagement des élèves en classe. Face à la nécessité d'une plus grande implication parentale dans la vie scolaire de leurs enfants, une expérience a été menée pour envoyer aux parents des informations sur l'assiduité, les retards et le travail scolaire. Cette approche a été envisagée car la réception d'un message de l'école permet aux destinataires d'en percevoir l'importance, ce qui influence probablement leurs préférences et leurs convictions.
Le Brésil peine encore à garantir la qualité de son éducation. Les gouvernements des États sont responsables de l'enseignement primaire et secondaire, et le système éducatif de l'État de São Paulo concerne le plus grand nombre d'élèves du pays. Cet État compte 5,3 millions d'élèves, dont 700 000 étaient en classe de troisième (neuvième année) en 2019, année de l'étude. Parmi ces derniers, 63 % fréquentaient des écoles gérées par le gouvernement de l'État de São Paulo.
En 2015, les élèves du système scolaire public de São Paulo ont obtenu un score de 4,7 sur 10 à l'Indice national de développement de l'éducation de base (IDEB). Selon les auteurs, ce faible résultat s'explique par une combinaison de facteurs : infrastructures précaires, faible rémunération des enseignants et faible implication des familles dans la vie scolaire des élèves. Même dans l'échantillon étudié, 59 % des familles gagnaient moins de trois salaires minimums par mois, ce qui témoigne du faible niveau socio-économique de ces parents.
Parmi les élèves ayant participé à l'expérience, 50 % sont des filles, 40 % sont métis ou noirs, et l'âge moyen est de 14,7 ans. La grande majorité des inscrits au programme sont des mères d'une quarantaine d'années. Parmi ces mères, 69 % n'ont qu'un diplôme d'études secondaires, et les deux tiers des élèves de l'échantillon progressent scolairement au même niveau que leurs parents.
Ces informations démontrent la nécessité d'améliorer les performances scolaires du pays et, pour y parvenir, il est nécessaire de comprendre certains facteurs susceptibles d'améliorer les résultats scolaires de ces enfants.
Détails de l'intervention
L'intervention se déroulera par le biais de messages adressés aux parents. À cette fin, des parents d'élèves des écoles de l'échantillon ont été sélectionnés au hasard pour recevoir par SMS des messages d'information sur la vie scolaire de leurs enfants.
Les professeurs de mathématiques de ces écoles devaient remplir chaque semaine une plateforme avec des informations sur les élèves concernant leur assiduité, leurs retards et la réalisation de leurs devoirs. Dans chaque classe, des parents étaient sélectionnés aléatoirement pour recevoir différents SMS, ce qui permettait de mesurer l'impact de ces informations sur leurs opinions et comportements. Ces messages ont été envoyés chaque semaine durant le second semestre de l'année scolaire 2019. Leur contenu variait selon le groupe auquel appartenaient les parents.
| Chef | Informations | Informations concernant |
| Pour de bons résultats scolaires, il est important que Guilherme ne manque pas l'école sans raison valable. | D'après les informations enregistrées par l'enseignant dans le système au cours des 3 dernières semaines, Eric a manqué moins de 3 cours. | Au cours des trois dernières semaines, Nina a manqué moins de trois cours. Dans sa classe, la plupart des élèves n'ont manqué aucun cours. |
Les parents devaient donner leur consentement via un formulaire d'inscription, où ils indiquaient leur numéro de téléphone portable, leur lien de parenté avec l'élève, son sexe, son âge, son origine ethnique, son niveau d'études, ainsi que le sexe et l'âge de l'enfant. Par ailleurs, un questionnaire a été administré afin de recueillir des informations sur les pratiques parentales déclarées par les parents. Enfin, à la fin du questionnaire, les élèves ont été interrogés sur l'implication de leurs parents.
Détails de la méthodologie
L'expérience a été menée dans 287 écoles de São Paulo, auprès de 19.300 9 élèves de troisième. La répartition aléatoire des groupes s'est déroulée en deux étapes. Dans un premier temps, les écoles ont été assignées aléatoirement à chacun des cinq groupes ; dans un second temps, les élèves ont été répartis aléatoirement au sein de chaque classe selon le type de traitement, comme illustré dans la figure suivante :

En résumé, les sous-échantillons A, B et C permettent de distinguer les effets de l'information et de la saillance. Le sous-échantillon D permet d'estimer l'effet de la saillance indépendamment des répercussions de l'information, et enfin, le sous-échantillon E permet de déterminer l'ampleur des effets liés aux enseignants. Ce dernier sous-échantillon était exigé par le Département de l'Éducation de l'État de São Paulo. Le groupe témoin pur, le sous-échantillon B, est un groupe contrefactuel randomisé, et ses enseignants ne remplissent pas la plateforme chaque semaine.
Une stratégie de différence-en-différences a été utilisée pour estimer les effets du programme, et le paramètre pertinent pour cette étude sera l'effet moyen du traitement sur les individus traités.
Résulter
Dans l'étude initiale portant sur les pratiques et les croyances parentales, avant l'intervention, les parents avaient généralement tendance à surestimer l'absentéisme de leurs enfants en classe. Cependant, ce constat ne s'appliquait pas à la moyenne générale (calculée à partir de la moyenne des notes), l'échantillon étant composé à parts égales de parents optimistes, précis et pessimistes.
Le programme de transferts monétaires conditionnels Bolsa Família devrait être pris en compte, car il exige un taux de présence scolaire de 85 %. Cependant, les parents inscrits à l'intervention étaient moins susceptibles d'en bénéficier. Même en tenant compte de cette exigence de présence, le programme a eu un impact de 2,1 points de pourcentage, ce qui signifie que l'intervention par SMS équivalait à cinq cours supplémentaires dans l'année scolaire. De plus, l'information a également influencé la moyenne générale en mathématiques. Il est important de noter que les messages de mise en évidence représentent la part la plus importante des effets, avec une différence de 89 à 126 % par rapport au groupe témoin.
Il a également été observé que les parents ayant reçu les messages posaient davantage de questions à leurs enfants sur l'école, les encourageaient plus dans leurs études et nourrissaient de plus grandes ambitions quant à leur réussite scolaire. De plus, les enfants concernés étaient plus impliqués dans les activités scolaires.
Une analyse a également été menée pour observer si les effets sont de courte durée, et les résultats démontrent que les messages contenant des informations sur l'importance des activités académiques ne disparaissent pas ; en réalité, ils augmentent avec le temps. Le graphique ci-dessous illustre ces effets au fil du temps :

En résumé, la communication entre l'école et les parents par SMS a eu plusieurs effets positifs, modifiant le comportement des parents et conduisant à une plus grande implication dans la vie scolaire de leurs enfants, ce qui a par conséquent amélioré leurs résultats scolaires.
Leçons de politique publique
L'intervention d'informations sur la vie scolaire des enfants constitue une autre hypothèse selon laquelle les mécanismes comportementaux peuvent expliquer pourquoi la communication avec les parents fonctionne, apportant ainsi une preuve supplémentaire que les parents jouent un rôle crucial dans la formation du comportement et des résultats scolaires des mineurs.
Ainsi, une approche alternative émerge pour favoriser une relation plus enthousiaste entre les parents et la vie scolaire de leurs enfants, dans le but d'améliorer les résultats scolaires dans les pays en développement.
Référence
BETTINGER, Eric et al. Les effets des interventions informationnelles sont-ils déterminés par la saillance ? 2019.