Chercheur principal : Viviane Pires Ribeiro
Titre de l'article: POURRAI-JE FONCTIONNER EFFICACEMENT ? LA PANDÉMIE ET SON IMPACT SUR LE BIEN-ÊTRE DES ENTREPRENEURS ET LE FONCTIONNEMENT APRÈS LA COVID-19
Auteurs de l'article : Gul Afshan, Amjad Ali Memon et Adnan Manzoor
Lieu de l'intervention : Pays touchés par la COVID-19
Taille de l'échantillon : Indéfini
Secteur: Finances
Type d'intervention : Analyse comportementale des entrepreneurs
Variable principale d'intérêt : bien-être des chefs d'entreprise
Méthode d'évaluation : Autres – Modèle théorique
Contexte d'évaluation
En matière d'entrepreneuriat, les événements imprévus (catastrophes naturelles, guerres, attentats terroristes, pandémies) engendrent une forte incertitude quant à la poursuite et la gestion des entreprises existantes ou à la création d'une nouvelle, et peuvent ainsi impacter négativement le produit intérieur brut (PIB) du pays. L'événement imprévu actuel est la pandémie de COVID-19, qui a contraint de nombreuses PME à fermer leurs portes et, par conséquent, entraîné la perte d'emploi de millions de salariés. De ce fait, les entrepreneurs sont moins enclins à investir et davantage à préserver leur capital.
Des recherches récentes montrent que la pandémie de COVID-19 a affecté la santé physique et mentale des individus. Dans ce contexte, la période post-pandémique pourrait engendrer de nouveaux modes de fonctionnement, tant au niveau individuel qu'organisationnel. Les économies amorceront leur reprise, les salariés mis à pied retrouveront leur emploi et ceux qui travaillaient à domicile retourneront à leur poste de travail. Toutefois, la reprise des activités et des entreprises ne sera pas identique pour tous les entrepreneurs.
Certains entrepreneurs font preuve de résilience face au stress et saisissent les opportunités. À l'inverse, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à survivre et à gérer une telle crise dans un contexte aussi stressant. Généralement, les crises découragent les individus d'entreprendre des tâches difficiles. Cependant, malgré les incertitudes et les répercussions sur le bien-être, les entrepreneurs doivent s'efforcer de relever ces défis.
Détails de l'intervention
S’appuyant sur la théorie des événements stressants (TES), qui explique les réactions ou comportements entrepreneuriaux face aux caractéristiques d’un événement donné, Afshan et al. (2021) proposent un cadre conceptuel décrivant l’impact des contraintes de ressources induites par la COVID-19 sur le bien-être des entrepreneurs et leur fonctionnement post-pandémie. La TES suggère également une interprétation des événements permettant de choisir des stratégies d’adaptation qui influencent la qualité du bien-être entrepreneurial, les relations sociales et les résultats commerciaux.
Les auteurs ont établi que le type d'entrepreneur varie selon les opportunités et les nécessités. À cet égard, la littérature sur l'entrepreneuriat montre que les individus perçoivent leur environnement de manière hétérogène. Deux grands types d'entrepreneurs ont été identifiés : l'entrepreneur par nécessité et l'entrepreneur par opportunité. Les premiers sont généralement motivés par la satisfaction d'un besoin et la recherche d'une alternative au chômage. En revanche, lorsque des individus se lancent dans la création d'entreprise, c'est par la capacité à identifier et à exploiter les opportunités offertes par leur environnement.
Détails de la méthodologie
Afshan et al. (2021) proposent un cadre conceptuel pour les relations entre les contraintes de ressources induites par la COVID-19 et le fonctionnement post-COVID-19 avec le mécanisme sous-jacent du bien-être des entreprises.
S’appuyant sur la théorie des événements stressants, cette étude conceptuelle suggère également que les entrepreneurs opportunistes seraient capables de faire face à un événement stressant (la pandémie), ce qui influencerait leur bien-être, leurs relations sociales et leur fonctionnement. Le bien-être des entrepreneurs pendant la COVID-19 détermine leur fonctionnement post-COVID-19, tant sur le plan comportemental qu’émotionnel.
Les auteurs présentent donc un modèle théorique intégrant les facteurs prédictifs et les conséquences du bien-être des entreprises durant la pandémie de COVID-19, afin de suggérer des pistes de recherche futures. Les relations proposées dans l'article peuvent être testées empiriquement pour mieux comprendre l'ampleur de ces effets sur le fonctionnement des entreprises après la pandémie.
Résultats
L'analyse menée par Afshan et al. (2021) montre que le bien-être des entrepreneurs a des répercussions importantes sur la réussite de leur entreprise. Par exemple, le bien-être physique et psychologique leur permet d'élargir leur vision de leur activité et d'être plus attentifs aux opportunités de croissance et de développement. De plus, une bonne santé physique les rend plus créatifs, plus heureux, plus enclins à apprendre et, en fin de compte, plus performants.
Outre ses effets dévastateurs sur les activités des entreprises, la pandémie a fait émerger des opportunités entrepreneuriales permettant de répondre aux nouveaux besoins des pouvoirs publics et gouvernementaux. Les personnes qui saisissent ces opportunités peuvent contribuer à la durabilité des communautés, au bien-être social de la population et à l'atténuation des menaces environnementales actuelles (comme la COVID-19).
L'étude propose l'entrepreneuriat par nécessité comme un antécédent essentiel du bien-être entrepreneurial, se distinguant ainsi de l'entrepreneuriat par opportunité. L'entrepreneuriat trouve donc son origine dans l'un ou l'autre de ces deux types, suivi de contraintes de ressources induites par des événements défavorables. Ceci suggère que la COVID-19 a eu des impacts similaires, entraînant des pertes matérielles et humaines, induisant un stress psychologique et exposant l'entrepreneur lui-même à des risques sanitaires. Cependant, le type d'entrepreneur peut avoir des répercussions différentes sur l'impact de la COVID-19 sur le bien-être.
Leçons de politique publique
L’étude d’Afshan et al. (2021) enrichit la littérature sur l’entrepreneuriat, la gestion des ressources humaines et la gestion des catastrophes de quatre manières différentes. Premièrement, elle recourt à la théorie des événements stressants pour expliquer les effets des événements indésirables sur le bien-être et le fonctionnement des entrepreneurs après la pandémie de COVID-19. Deuxièmement, les auteurs suggèrent que ces situations génèrent deux types d’entrepreneurs : les entrepreneurs d’opportunité et les entrepreneurs de nécessité. Ces deux types d’entrepreneurs ont des implications et des objectifs différents, ainsi que des effets distincts sur la création de valeur pour l’environnement et la communauté. Troisièmement, il est essentiel de prendre en compte ces différents types d’entrepreneurs dans le contexte post-COVID-19 afin de définir une stratégie de reprise économique. Enfin, l’étude propose des pistes de recherche pour l’avenir, portant sur le bien-être des entreprises pendant la pandémie de COVID-19 et leur fonctionnement après la crise sanitaire.
En considérant les deux types d'entrepreneurs (entrepreneurs de nécessité et entrepreneurs d'opportunité) et en s'appuyant sur la théorie des événements de stress, les auteurs soutiennent que les conséquences négatives de la pandémie peuvent varier selon le type d'entrepreneuriat. Les entrepreneurs d'opportunité pourraient percevoir cette pandémie comme une occasion de développer un produit ou un service essentiel à la population, tandis que les entrepreneurs de nécessité n'y verraient pas une opportunité et s'efforceraient uniquement de satisfaire les besoins fondamentaux.
En analysant ces relations, cette étude contribue à la littérature récente sur les pandémies et leurs effets sur la santé des entreprises, et ce, de trois manières principales. Premièrement, selon la théorie des événements stressants, on s'attend à ce que la réponse entrepreneuriale aux contraintes de ressources induites par la COVID-19 ait un impact positif sur le fonctionnement post-pandémique.
Deuxièmement, le bien-être entrepreneurial – santé physique et psychologique dans les relations sociales et stabilité financière – devrait servir de mécanisme sous-jacent pour expliquer la relation entre les contraintes de ressources induites par la COVID-19 et le fonctionnement post-COVID-19.
Enfin, le type d'entrepreneuriat devrait déterminer l'ampleur des contraintes induites par la pandémie sur le bien-être et le fonctionnement post-pandémique de l'entreprise. Plus précisément, les entrepreneurs opportunistes devraient être en mesure de tirer parti de l'évolution de la demande et ainsi de relever les défis.
Référence
AFSHAN, Gul ; MEMON, Amjad Ali ; MANZOOR, Adnan. Serai-je en mesure de fonctionner efficacement ? La pandémie et son impact sur le bien-être des entrepreneurs et le fonctionnement post-COVID-19. Pandémie et son impact sur le bien-être des entrepreneurs et le fonctionnement post-COVID-19, 2021.
